Nel tentativo di fornire al cliente un servizio eccezionale e per catapultare il loro iniziative di business ad un livello superiore, MacKenzie Warehouse ha scelto e installato il DST TurboParts II Plus parti basati su Internet per ordinare sistema di vendita e come motore di e-commerce. Michelle MacKenzie-Menendez, attuale proprietario della società e presidente, dice che il sistema, che è integrato con la ® activant PartExpert e Cover-to-cover cataloghi di parti elettroniche, fornirà un sistema unico strumento integrato di business che permette il multi-generazionale azienda di famiglia per servire al meglio i propri clienti.

 

"In un settore altamente competitivo di fronte alle realtà difficili dell'economia di oggi, abbiamo concluso che l'ora legale TurboParts II Plus è la scelta giusta", spiega MacKenzie-Menendez. "DST porta comprovata esperienza configurabilità e tecnologica e l'affidabilità al tavolo e accogliamo con favore la collaborazione con loro come noi perseguiamo i nostri obiettivi di business".

 

MacKenzie-Menendez aggiunge che l'ora legale TurboParts II Plus agirà come la pietra angolare di iniziative di e-commerce della società come essa si impegna vendite grassetto e passi di marketing per catturare e trattenere automobilistico opportunità di crescita nel segmento aftermarket indipendente centro di assistenza. Come un WD full-service, MacKenzie-Menendez sente che la sua azienda si trova ad affrontare le pressioni concorrenziali da shopper prezzo aggressivo, e che il nuovo sistema migliorerà la produttività, consentendo i prezzi per rimanere competitivi, in ultima analisi, i clienti beneficiano che otterranno accesso 24 / 7 a di ordinazione online e un servizio completo e-catalogo.

 

"Abbiamo grandi aspettative e sono stati molto impressionati dalla conoscenza del settore e il supporto clienti superiore fornita dal DST," MacKenzie Menendez aggiunge. "Essi parlano la nostra lingua e sono molto reattivi. Infatti, in collaborazione con l'ora legale si sente veramente come una partnership commerciale, perché, ad esempio, stanno prendendo segnalazione idee che ho e lavora attivamente per integrarle nel sistema a beneficio non solo la mia attività , ma tutti gli utenti. "

 

Commentando la nuova partnership, il DST Presidente e CEO Hoon Chung dice: "Il livello di sofisticazione tecnologica del DST TurboParts II Plus e la competenza del nostro team di supporto all'attuazione e fornirà il talento imprenditoriale di Mackenzie Warehouse con il miglior percorso possibile per la crescita a lungo termine , miglioramento della produttività ed efficienza, e la differenziazione business mantenendo un forte vantaggio competitivo. La nostra missione è quella di garantire che i leader innovativo nel mercato può effettivamente competere e prosperare sfruttando la potenza di best-of-breed tecnologia. Al fine di realizzare tale missione , noi forniamo le scelte ¡ª compromessi no ".

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