GEICO guadagna il primo posto per la fidelizzazione dei clienti su Brand Keys Indice

WASHINGTON, DC ¡ª Per il secondo anno consecutivo, ha portato GEICO assicurazioni auto, classifica davanti a State Farm, Allstate, Nationwide e Progressive, per guadagnare il massimo dei voti tra le compagnie di assicurazione auto per la sua capacità di creare clienti fedeli nel Brand 2008 Customer Loyalty Keys Indice di fidanzamento.
 
Lo studio esamina le relazioni annuali dei consumatori con 382 marche in 57 categorie per determinare i driver categoria che creano clienti fedeli e aumentare i profitti. Lo studio è condotto da Brand Keys Inc., una società di ricerche di mercato.
 
¡° E ¡¯ grande onore per noi sa, ¡±, ha dichiarato Bill Roberts, vice presidente esecutivo GEICO. ¡° Per essere il leader per due anni di fila è un risultato importante per i nostri associati. Sappiamo quanto sia difficile lavorano per conto dei nostri assicurati. Che ¡¯ s molto gratificante sapere che i clienti che abbiamo elevato tasso di tali marchi. ¡±
 
Secondo lo studio, il marchio i cui driver più si avvicinano a riunioni o superiori a quelli della categoria ideale è sempre quello i cui clienti saranno esposti i più alti livelli di impegno e lealtà nei prossimi 12 o 18 mesi.
Da: notizie search-autoparts/industry

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