Superiore Bus, servizio clienti superiore

Con DangJun
English.chinabuses.com: il 7 luglio, una chiamata è stata chiamata a gran voce emergente nel Customer Service ¡¯ s call center di Suzhou superiore da un conducente in Changdu in Tibet. Un autobus KLQ6702 superiore era in disperato bisogno di aiuto in quanto non funziona correttamente nella zona altopiano desolato.
 
Per aiutare il conducente ei passeggeri fuori, Suzhou superiore immediatamente lanciato il ¡° verde Rescue Canale ¡±. Learnt che il problema stava nel bus il suo asse posteriore, il personale del call center in Cina orientale rapidamente contattato la società ¡¯ s fornitore parte e inviato la parte necessaria per il Tibet per posta aerea. Il 10 luglio, la parte autobus malfunzionamento è stato finalmente sostituito da quello nuovo e il bus era in grado di testa il suo modo di Lhasa di nuovo.
 
Di solito ci vogliono circa la metà di un mese per inviare un autobus parte da Suzhou Superiore ¡¯ s sede di Regione Autonoma del Tibet. Tuttavia, dato lo scenario emergente della situazione, il personale del servizio clienti a Suzhou superiore non potrà mai sopportare di pensare ai suoi clienti stanno aspettando il loro aiuto. E 'questo tipo di spirito orientato al cliente ha fortemente toccato il conducente ei passeggeri. Attraverso questa piccola cosa, Suzhou superiore ancora una volta ha mostrato chiaramente il suo impegno costante nel fornire premio di servizio post-vendita al cliente.
Fonte º £ english.chinabuses.com

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